Ana Clara Rocha

19 anos, assistente na Dr Vendas Coaching, Consultoria e Palestras e fundadora do Plante uma Semente.

Não desejo parabéns

Não desejo parabéns

Hoje é dia 08/03/2014. O dia no calendário separado unicamente as mulheres. E é nesse dia que honramos a todas as mulheres batalhadoras. Que matam infinitos leões e dragões por dia, por vezes, para alimentar sua família. A todas as mulheres fortes, que choram e se erguem, que caem e levantam, que lutam superando seus próprios limites. Parabéns a você. Mais que mulher, uma verdadeira amazona. “Mulher”, uma palavra de apenas seis letras, e por coincidência a mesma quantidade que “menina”. Mesmo número de letras Continue lendo

Preferência Cerebral para Maximizar o Seu Potencial em Vendas

Preferência Cerebral para Maximizar o Seu Potencial em Vendas

Vocês já devem ter visto aqui no site sobre o Preferência Cerebral, perfil cerebral, técnicas comportamentais ou perfis comportamentais, estou certa? Vou apresentar um rápido cenário prático. Para mostrar como usar as respostas geradas pela ferramenta Preferência Cerebral, eu preciso de sua ajuda. Convido você a responder 4 perguntas, não precisa escrever as respostas ou algo parecido. Quero que você leia rapidamente e se conecte com o quadro apresentado pelas perguntas, ok?  As quatro perguntas são: – Você se sente realizado quando completa uma tarefa sozinho Continue lendo

Técnicas de Vendas e Público Alvo

Técnicas de Vendas e Público Alvo

Conheça um fator decisivo para conquistar clientes. Não basta conhecer e saber aplicar inúmeras Técnicas de Vendas, ou treinar sua equipe constantemente com Cursos e Treinamento de Vendas, se não estiver definido qual o seu público-alvo, seu “Avatar”. As Técnicas de Vendas são importantes, mas tem que ser direcionadas para o público certo. “Avatar” representa a personificação do seu público-alvo. Ele, normalmente, representa cerca de 70% de seus clientes. Isso quer dizer que ao entender o perfil comportamental, suas necessidades, sonhos, desejos, medos e preocupações Continue lendo

Fome por Conhecimento

A maior diferença conhecida entre o ser humano e o animal é a razão – mesmo alguns não concordando com isso. Porém, não há como negar nem discordar, que o ser humano possui uma habilidade de adaptação muito melhor que qualquer outro animal. O ser humano, na época “pré-histórica” ou também conhecida como a época dos agrafos, produzia armas com uma pedra e um pedaço de madeira. Pode parecer boçal, mas já tentou fazer a mesma coisa? É quase impossível para nós. E até hoje Continue lendo

Excelência no Atendimento

Excelência no Atendimento

Quando somos bem tratados e nos sentimos especiais, nos tornamos mais propícios a aceitar acordos e propostas. Quando estamos pressionados e não confortáveis, criamos, inconscientemente barreiras contra eventuais situações. Para a Nordstorm, uma das grandes e melhores marcas em atendimento dos Estados Unidos, o bom atendimento é sua maior filosofia. Eles seguem o AIDDU (Atendimento Incrivelmente Diferenciado do Usual). Buscam vendedores que seguem os mesmos ideais, colocam confiança nos contratados e acreditam na pirâmide inversa, onde quem está no topo, é O Cliente e a Continue lendo

Todo Vendedor também é um Cliente

Todo Vendedor também é um Cliente

Todas as pessoas buscam auxilio, conhecimentos, dicas para melhorar na vida ou nos negócios, alguns mais que os outros. Essa busca, essa fome por conhecimento, mostra resultados a curto, médio ou longo prazo. Apesar disso, muitos esquecem que se colocar no lugar dos outros, pode trazer soluções para alguns problemas. Ainda mais, quando se trata de vendedores buscando melhores vendas. Afinal, todo vendedor também é um cliente. . Quantas vezes, você, vendedor, torna-se um cliente numa loja de roupas ou até mesmo em um restaurante? E, em Continue lendo