Coaching de Vendas – Descubra como multiplicar suas vendas

Coaching de Vendas é o método de venda orientada que utiliza as etapas do processo de Coaching para conduzir o cliente para a solução que irá resolver um determinado problema. O coaching de vendas une o melhor do coaching com as melhores técnicas de vendas do mercado. 

A metodologia de Coaching é desenvolvida de uma forma onde as resposta são buscadas dentro da própria pessoa, onde estas respostas são desenvolvidas de acordo com o conjunto de verdades da pessoa.

No Coaching de Vendas, o vendedor não oferece as resposta, mas estimula o cliente a desenhar e construir uma solução, que atenda as suas necessidades e que se adeque as soluções propostas pelo cliente. Isso é Coaching de Vendas.

Acredito que é uma das melhores técnicas de vendas já inventadas. Se não for a melhor.

Coaching de vendas
Coaching de vendas

A solução não é apresentada pelo Vendedor Coach, mas pelo próprio cliente, porque, desta forma, o cliente se sente mais comprometido e responsável pela solução, reduzindo o número de objeções normalmente realizadas.

Coaching de Vendas – Conduzir o Cliente

A condução através da utilização do processo de Coaching com o cliente é utilizada até que o cliente encontre a solução para seus problemas.

Para este processo, o Vendedor Coach deve se preparar para fazer as perguntas certas, no momento certo.

As perguntas levam o cliente a pensar no seu problema de forma mais profunda e na provável solução.

Para que cliente conclua, por si só, que a solução que o Vendedor Coach vai apresentar é a melhor para ele.

Com este entendimento de abordagem, o vendedor irá aumentar as suas vendas de forma constante.

Quem pergunta tem o controle da comunicação.

A arte de interrogar é bem mais a arte dos mestres do que dos discípulos; é preciso ter já aprendido muitas coisas para saber perguntar aquilo que não se sabe” – Jean-Paul Sartre.

A maiêutica, o método Socrático, busca levar ou induzir uma pessoa, por ela própria, ou seja, por seu próprio raciocínio, ao conhecimento ou à solução de sua dúvida.

O Vendedor Coach deve coletar as informações necessárias ao entendimento do cenário em que o cliente está inserido, buscar identificar perfil do cliente e suas principais características e reações, identificar e aprofundar o problema do cliente, fazer com que cliente perceba a importância e impactos do problema e finalmente conduzir o cliente para a solução.

Ensinamos a metodologia de Coaching de Vendas e as melhores técnicas de vendas em nossos treinamentos coaching de vendas para aumentar as vendas das empresas.

Coaching de Vendas – Em 2 partes

A 1º parte é aplicada no Vendedor Coach para que tenha um melhor autoconhecimento, aprenda como identificar padrões comportamentais e suas reações.

O autoconhecimento permite entender como reage ao mundo, fortalecer determinados padrões positivos e alterar comportamentos que não são produtivos.

Além de uma reflexão sobre as várias áreas de sua vida, definição sobre seus objetivos/metas e conhecimento dos seus pontos fortes que colaborarão na conquista destes objetivos e metas.

Durante o Coaching de Vendas, aplicamos as melhores ferramentas de autoconhecimento nos vendedores.

O primeiro passo é entender onde todos estão. Com esta compreensão, faremos uma reflexão sobre onde queremos chegar, quais competências queremos desenvolver e quais resultados queremos conquistar.

Também identificaremos quais são os pontos fortes de todos. Quais estratégias, competências e habilidades geraram sucesso na vida pessoal e profissional. E como utilizar estes pontos fortes que já geraram sucesso, no novo objetivo que queremos conquistar.

E depois faremos um plano de ação que permita sair de onde estão, apoiando nas estratégias e pontos fortes que já conquistaram sucesso, minimizando os comportamentos que não foram produtivos durante a vida, rumo ao objetivo planejado.

A 2º parte é aplicada na negociação com o cliente. A metodologia da venda orientada e o conhecimento dos padrões comportamentais permitem que o Vendedor Coach tenha uma melhor compreensão sobre a forma de pensar e agir do cliente, que gera uma maior eficácia no processo de vendas.

As melhores técnicas de vendas utilizadas até agora, abordam a solução. O vendedor busca entender a necessidade do cliente e apresentar a solução que possui.

Mas a questão é que este estratégia pode gerar muitas objeções, pois o cliente não se sente comprometido com esta solução.

O dono da solução é o vendedor e o dono do problema é o cliente. Nesta posição, ficam sem acordo.

A grande solução que é proposta pelo Coaching de Vendas é não propor a solução. O vendedor deve utilizar a arte de perguntar para buscar dentro do próprio cliente a solução. Entendendo o que é importante para ele.

Quando o vendedor identificar a necessidade, problema ou desejo do cliente, deverá aprofundar este cenário para que o cliente possa identificar com toda a realidade o tamanho dos impactos que são gerados na sua vida.

Este novo cenário, onde o cliente identificará sua necessidade, problema ou desejo, com o valor real, com maior importância, permitirá dar mais atenção às soluções existentes.

Coaching de Vendas – Conheça mais

http://sergioricardorocha.com.br/como-o-coaching-de-vendas-pode-ajudar-a-sua-empresa/

http://sergioricardorocha.com.br/conselhos-do-coach-mais-famoso-do-mundo/

http://sergioricardorocha.com.br/coaching-e-o-coach-executivo/

33 Comentários


    1. Caríssimo Paulo,
      já recebeu o email com o link para download do ebook?
      Estou preocupado com o envio do autoresponder.
      Estou com 793 solicitações de download, em 3 dias, e estou em dúvidas se foram entregues.
      Me confirme recebimento do email para download, por favor.
      Obrigado pela ajuda.
      Abs,
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

        1. Oi Paulo,
          vi seu email pré cadastrado. Abra seu email, por favor, e clique no link de confirmação de email. Receberá em seguida outro email com o link para download.
          Depois me fale sobre sua opinião sobre o ebook.
          Abs,
          Sergio Ricardo Rocha

          Responder

  1. Caro Sérgio,

    Fiz o cadastro, mas não recebi a mensagem de confirmação do mesmo com o link para acesso ao Ebook!
    Você poderia encaminha-lo para meu endereço eletrônico?

    Muito obrigado!

    Itamar Guterres

    Responder

    1. Oi Itamar,
      já te enviei por email. Vou verificar a razão de você não ter recebido automaticamente.
      Obrigado pelo feedback.
      Me ajuda a corrigir o que for necessário.
      Abs e bons negócios.
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

  2. Gostaria de receber o e-book.
    O link não corresponde àquilo que anunciado no site.
    Abraços.

    Responder

    1. Oi Vanderley,
      o ebook Coaching de Vendas é disponibilizado, através de um link que é enviado para o email que cadastrar.
      Ao clicar no banner lateral, Você deveria ter sido direcionado para a página http://sergioricardorocha.com.br/brinde-gratis-para-voce/ . Onde cadastraria seu nome e email. Então enviaríamos automaticamente um email com um link, que ao clicar no link, seria direcionado para a página de download. Ao clicar na imagem da capa do ebook, o download acontece automaticamente.
      Mas algo não deve ter acontecido desta forma. Peço desculpas pela expectativa não atendida.
      Enviarei agora o ebook para seu email.
      Aproveite e se cadastre para receber nossos artigos em seu email, caso tenha interesse. O envio é através do Feedburner do Google. É só clicar no link abaixo e se cadastrar.
      http://feedburner.google.com/fb/a/mailverify?uri=SergioRicardoRocha-DrVendas&loc=pt_BR

      Abs,
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

  3. Preciso lhe apresentar uma proposta!
    O que precisa efetivamente acontecer na prática para que possa entrar em contato comigo pelo e-mail cadastrado.
    Atenciosamente.
    Coach abraço.

    Responder

  4. Gostaria de visualizar o E-book, mas no site não consigo fazer o cadastro.
    Como um bom vendedor que você já deveria ter percebido que isso causa um certo receio quanto a compra do seu Curso de Coaching de vendas on line.
    Exatamente o que acontece nesse momento comigo, tenho interesse em comprar o seu curso mas será que vai funcionar online?
    Você pode garantir?
    Sds,

    Responder

    1. Prezado Henderson,
      obrigado pelo feedback de não ter conseguido efetuar o download do Ebook Gratuito Coaching de Vendas. Esta informação é muito útil, pois permite identificar se algo não está funcionando bem.
      Lamentamos a expectativa gerada e não atendida.
      Bem, fiz agora todas as verificações e não identifiquei falha no processo. Se não conseguiu efetuar o download deve ser porque as informações não estão claras o suficiente. Vamos melhorar a visualização das informações necessárias.
      Infelizmente, não posso garantir que falhas não aconteçam. Ninguém pode garantir isso. Mas posso garantir que nosso site é sempre verificado, que sempre damos feedback às pessoas, que nosso índice de satisfação no site e nos cursos é altíssimo. E que este caso seja um exemplo. Nos deu um presente, com este feedback, e em cerca de uma hora foi possível responder e dar a orientação abaixo.
      Obrigado pela oportunidade de correção.
      Vamos a um tutorial, que será útil à todos.
      1 – Já melhorei o destaque no texto na página que você acessou – http://sergioricardorocha.com.br/coaching-de-vendas/. O texto embaixo da imagem da capa, informa que deverá clicar na imagem da capa do ebook, que fica logo acima, para solicitar o ebook.
      2 – Depois será levado para outra página, que apresenta a abordagem do ebook e no final do texto verá uma solicitação de preenchimento de um cadastro para receber o link do ebook. Aproveitei e dei uma destacada no texto, deixando letras maiores e em vermelho. Preencha seu email e clique em “Clique Aqui”.
      3 – Será levado para a página do Feedburner – Ferramenta do Google que solicitará que digite o texto de algumas letras para evitar spam. Perceba que seu email já está preenchido, só falta escrever texto solicitado e clicar em “Completar Solicitação de Cadastro”.
      4 – O Feedburner enviará um email para a conta de email que cadastrou. Por favor, abra seu email, verificando na caixa de spam se email não estiver na Caixa de Entrada. Geralmente vai direto para Caixa de Entrada do seu servidor de email.
      5 – Este email que receberá vai com 3 links. Sendo o 1o para cadastro na ferramenta, que permitirá receber meus artigos direto em seu email. O clique no 2o link permitirá fazer o download gratuito de uma faixa do meu audiobook, que é comercializado completo no site. E o clique no 3o link permitirá fazer o download do ebook para seu computador.
      Fiz agora o teste em todas estas etapas, cadastrando um dos meus emails e todo o processo funcionou completamente.
      Já foram realizados mais de 3.000 downloads deste ebook, mas melhorias sempre podem ser feitas.
      Agradecemos o seu feedback. Foi muito importante para melhoria dos nossos processos. Gerou melhorias e este tutorial.
      Como forma de agradecimento, enviaremos agora o ebook para o seu email, pois já vimos que também nos contatou pelo formulário do site.
      Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento, não deixe de nos contatar.
      Mais uma vez, pedimos desculpas pela expectativa gerada e não atendida de prontidão.
      Bons Negócios,
      Sergio Ricardo Rocha
      [email protected]
      http://www.sergioricardorocha.com.br
      http://www.facebook.com/drvendas
      http://www.twitter.com/drvendas
      http://www.linkedin.com/in/sergioricardorocha

      Responder

  5. Prezado Sérgio,
    Não consigo também fazer o cadastro, para receber o download do Ebook Gratuito Coaching de vendas, por favor mande para me. No aguardo, desde já obrigado.

    Responder

    1. Oi Talita,
      agradeço o acesso no site, seu interesse no ebook e seu contato.
      Peço desculpas, pois estava trabalhando no site, fazendo vários ajustes. Agora o link já está funcionando. Cadastre seus dados no formulário no final da página. Receberá um email que solicitará que clique em um link, para confirmar conta de email, em seguida receberá outro email, com várias informações e um link para página interna do site, onde conhecerá mais sobre os cursos Coaching de Vendas. E em 2 dias receberá o ebook Coaching de Vendas.
      Espero que goste. Depois envie um feedback.
      Abs,
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

  6. Não consegui enviar as informações pelo formulário. Gostaria de receber o E-book Coaching de Vendas.

    Obrigado,

    Abrs,

    Arthur Pacheco

    Responder

    1. Oi Arthur,
      peço desculpas por não ter conseguido. Não sei a razão, mas solicitei revisão de todos os links.
      Acesse o link http://sergioricardorocha.com.br/informacoes-sobre-coaching-de-vendas/ e solicite acesso.

      Se tiver agenda disponível e quiser conhecer mais sobre a minha metodologia, veja nesta sexta-feira (30/08/13), o Programa Mais Você, da Ana Maria Braga.

      Gravei matéria ontem, aplicando uma das ferramentas da metodologia, em uma empresa e depois fomos para uma segunda empresa cliente, onde apliquei há 3 meses atrás. Eles entrevistaram uma das recepcionistas que teve tanto autoconhecimento e atitudes transformadoras, que foi promovida de recepcionista para assessora da diretoria, com aumento salarial de 30% (com 3 meses de aplicação da metodologia). Ela e o diretor dela deram depoimentos também.

      A matéria será veiculada nesta sexta-feira (30/08/13) às 08:30 da manhã, no Programa Mais Você.

      Espero que goste do ebook e da matéria.

      Abs,
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

  7. HOJE EM DIA É COBRA ENGOLINDO COBRA… O SITE EXPLICA UMA TÉCNICA DE VENDA QUE FOI INVENTADA E DESENVOLVIDA POR ALGUÉM. NESSA TÉCNICA, SE FAZ O CONSUMIDOR IR ATRAS DA VENDA, O CONSUMIDOR TEM QUE ACHAR QUE É A MELHOR ALTERNATIVA. QUANDO ELE OFERECE UM MATERIAL PARA VOCÊ SE TORNAR UM VENDEDOR QUE SAIBA UTILIZAR ESSA TÉCNICA, VOCÊ JÁ ESTA SENDO USADO POR ELA. ELE ESTA APLICANDO A MESMA TÉCNICA EM VOCÊ QUANDO VOCÊ SE CONVENCE DE COMPRAR. PARABÉNS AO DONO DA MATÉRIA E AO VENDEDOR DO MATERIAL, POUCOS ENTENDERÃO ISSO, MAS EU JÁ ENTENDI O CONCEITO E JÁ SEI IDENTIFICAR QUANDO ESTÃO USANDO COMIGO.

    OBRIGADO

    Responder

    1. Renato,
      seja bem vindo. Espero que o Coaching de Vendas possa ajudar a Alavancar Seus Resultados.
      Solicite o ebook Multiplique Vendas e Clientes com Coaching de Vendas em nosso site.
      Abs,
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

  8. Olá Sérgio! preenchi o formulário mas não recebi o link pra baixar o e-book. Enviei uma mensagem também e não recebi um retorno. No e-mail que recebi falando sobre o e-book, não aparece o formulário que sugere o enunciado… como posso baixar o e-book? Estou muito interessada! Agradeço desde já a atenção! Abraços

    Responder

    1. Débora,
      acesse ao muito mais poderoso.
      Acesse este link – http://preferenciacerebral.com.br/, que é de um outro site meu.
      Cadastre seu email e receberá acesso à 3 vídeos incríveis que ajudarão muito para alavancar os seus resultados. Depois deixe um comentário sobre sua avaliação e resultados que conquistará após assistir aos vídeos.
      Grande abraço e muito sucesso.
      Sergio Ricardo Rocha – Dr Vendas.

      Responder

  9. Bom dia!

    Gostaria de saber sobre o curso de coach em vendas, onde acontece, quando, quanto e etc.

    Atenciosamente,

    Nely

    Responder

  10. Gostaria de material sobre Administração de Tempo, ministro palestras aqui em Pernambuco nas empresas que o foco da atividade é vendas, estou no inicio da carreira e gostaria muito ficar por dentro de assuntos que possa enriquecer meu trabalho.

    Responder

    1. Oi Judson,
      fico feliz que busque sempre se desenvolver.
      Já se cadastrou para receber nosso ebook “5 Obstáculos que Impedem a Conquista de Metas”? Vai gostar e também receberá nossos emails e vídeos com dicas e sacadas de vendas. Cadastre seu email lá no topo do site.
      Logo faremos um ebook com dicas sobre administração do tempo.
      Fique atento.
      Abs,
      Sergio Ricardo Rocha

      Responder

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