O medo e insegurança de vender te preocupam?
Você precisa abordar um cliente mas não tem a mínima ideia do que falar ou como se comportar? Sente medo de ouvir um não, não quer incomodar ou parecer chato, tem vergonha em falar com alguém desconhecido?
Você já passou por esta situação? Já perdeu muitas vendas por causa disso, não é mesmo? Mas, o que fazer para acabar de uma vez por todas com esse medo e essa insegurança de vender?
Aqui vou te dar 5 dicas simples e práticas para fazer uma abordagem incrível. E claro, começar a vender muito!
O medo e insegurança de vender te dominam ou você que os domina?
Todas as pessoas, em alguma situação, sentem medo e insegurança de vender. Esse sentimento está presente em nossas vidas, nas mais diferentes áreas.
Entretanto, muitas pessoas não estão satisfeitas com a vida que possuem, e lutam para vencer seus medos, desafiam-se a se superar para atingir seus objetivos, sair da zona de conforto e conquistar os seus sonhos.
Na área de vendas não é diferente.
É comum eu ouvir de muitas pessoas: “Tenho medo de receber um ‘não’ como resposta, de fracassar, de parecer um chato, de incomodar o cliente mostrando meu produto ou serviço, tenho vergonha de falar com alguém que nunca vi na vida”.
O medo (e a insegurança) de vender pode e vai acontecer em algum momento de um processo de venda.
O que não pode é você deixar esses sentimentos dominarem as suas ações e te impedir de abordar um cliente e de vender pra ele.
E como fazer isso?
5 dicas simples e práticas para eliminar o medo e insegurança de vender
As 5 dicas abaixo são maneiras simples e rápidas para acabar com o medo e insegurança de vender um produto ou um serviço.
Seguindo essas dicas, você vai fazer uma abordagem de sucesso, e suas vendas irão aumentar drasticamente!
1. Dica para medo de vender: Pense positivo!
Não é porque você não vendeu para um cliente que você deve desistir ou achar que não sabe vender. Não mergulhe em pensamentos negativos.
Comece o dia acreditando que ele será o melhor dia da sua vida!
Você vai abordar qualquer pessoa, de forma segura e tranquila, e vai conseguir apresentar seu produto ou serviço pra ela. O pensamento tem o poder de mudar a maneira que você age.
Mudando a forma de pensar, você muda a forma de agir e, consequentemente, muda os resultados até então alcançados.
Portanto, pensamento positivo para eliminar o medo e insegurança de vender!
2. Dica para medo de vender: Defina metas claras, de curto, médio e longo prazo
Assim, você irá direcionar suas ações para o que realmente vale a pena, não desperdiçando seu valioso tempo (e nem o do cliente) em atividades que não gerarão resultados algum.
Mas fique atento:
As metas precisam ser bem detalhadas, devem ter indicadores claros para evidenciar que elas foram atingidas, devem ser definidas ações para atingi-las, elas precisam ser relevantes e realistas, e ter um tempo bem definido, com data, mês e ano para serem cumpridas.
3. Dica para medo de vender: Confiar em você mesmo e no seu produto e serviço
A confiança gera um reconhecimento positivo das suas próprias capacidades.
E quando você acredita que vai conseguir e que pode alcançar suas metas, você canaliza todo o seu potencial de realização para atingi-las.
Além disso, confiando também em seu produto ou serviço, você vai identificar como você pode ajudar a vida das pessoas através dele.
Pergunte-se: Como posso agregar valor à vida das pessoas com meu produto ou serviço?
Muitas vezes o medo e a insegurança de vender estão baseados na falta de confiança que uma pessoa tem nela mesma.
4. Dica para medo de vender: Entender a transformação que o seu cliente quer
Você não vende um produto ou serviço.
Você vende uma solução, uma transformação, algo que vai mudar a vida do seu cliente de alguma forma.
As pessoas compram a transformação que é gerada pelo seu produto ou serviço.
Então, a pergunta que deve ser feita é: que transformação é gerada na vida da pessoa se ela comprar meu produto ou serviço?
Sabendo disso, seu objetivo é fazer o cliente pensar: “caramba, o que você está me mostrando é exatamente o que eu preciso!”;
5. Dica para medo de vender: Busque descobrir a maior dor e o maior sonho do seu cliente
As maiores emoções que temos são as dores e os desejos.
A dor pode ser emocional, psicológica ou ainda a vontade de realizar algo. Ela tem a ver com um problema que se quer eliminar, ou uma necessidade que se quer resolver, ou ainda um desejo que se quer alcançar.
Para identificar quais são estas dores e estes desejos, pergunte a seus clientes, ou potenciais clientes, quais as três maiores preocupações que ele quer eliminar e quais os três sonhos ou desejos que ele quer conquistar ao adquirir o seu produto ou serviço.
Quando entender isso, você irá ajustar sua comunicação e posicionar o seu produto ou serviço de uma forma que ele perceba que você ajuda a eliminar o que ele não quer e ajuda a conquistar o que ele deseja.
E seu cliente escutando o que ele precisa ouvir, ele vai se surpreender e tomar a decisão de comprar com você.
Dica Bônus: O Livro das Vendas para empresários que querem aumentar as vendas
Tem muita gente que tem uma grande ideia, decide abrir sua própria empresa, confia que o seu produto/serviço é bom, mas quando o sonho de ser empresário se torna realidade, percebe que tem alguma coisa errada.
Aquela fila de clientes que esperava que fosse ter na porta todo dia ao abrir a empresa não está lá.
O telefone não toca com cliente querendo comprar.
E isso não melhora ao longo do dia.
Infelizmente essa é a realidade de vários empresários.
E se isso acontece com você, eu quero te falar que tem solução.
Eu escrevi um livro para você onde eu explico o que fazer para aumentar as vendas da sua empresa:
Aperte AQUI para você fazer download do livro.
Medo e insegurança de vender: Conclusão
Estas são 5 dicas simples e práticas que te ajudarão a acabar com a medo e insegurança de vender.
E lembre-se, estude muito. Venda não é dom, nem talento.
Saia da sua zona de conforto, siga estas 5 dicas e domine esse medo e essa insegurança de vender na hora de abordar um cliente ou apresentar seu produto e serviço a ele.
Acorde todo dia com o pensamento positivo de que vai vender muito. Defina metas claras de curto, médio e longo prazo. Confie em você, porque você tem sim o poder de mudar positivamente a vida de uma pessoa através de seu produto ou serviço.
Estude a mente do seu público-alvo, entenda quais são suas maiores dores, preocupações, sonhos e desejos, para saber o que seu cliente quer ouvir para tomar a decisão de compra.
Medo e insegurança de vender: Resumo
- Dica para medo de vender: Pense positivo!
- Dica para medo de vender: Defina metas claras, de curto, médio e longo prazo
- Dica para medo de vender: Confiar em você mesmo e no seu produto e serviço
- Dica para medo de vender: Entender a transformação que o seu cliente quer
- Dica para medo de vender: Busque descobrir a maior dor e o maior sonho do seu cliente
