Fidelização do cliente – Como fazer os clientes voltarem
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Fidelização do cliente – Como fazer os clientes voltarem

Você sabe fidelizar clientes? Fazendo eles quererem sempre comprar com você em vez de sair e ir para o concorrente? Veja como nesse artigo sobre fidelização do cliente! A palavra chave para a fidelização do cliente é encantar. Em outras palavras, se você quer saber como fidelizar clientes você precisa saber como encantá-los. Encantar nosso cliente é superar as expectativas é fazer o que o seu cliente não espera receber. Encantar é entregar muito valor. Lembrando: Preço é o que o cliente paga, valor é o Leia mais→

Como vender pelo telemarketing?
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Como vender pelo telemarketing?

Nesse artigo, eu separei algumas dicas para você que vende pelo telemarketing ou televendas, então vamos lá: Dicas para Telemarketing A primeira e mais importante dica é: Saiba com quem você está falando! Conhecer o seu produto ou serviço é importante, mas isso não basta. Para ter boas vendas hoje, você precisa conhecer também o seu público alvo, ou seja, quem é o público mais propenso a comprar com você. E não, ninguém vende para todo mundo. Nem todo mundo compra Apple, toma Coca-Cola ou Leia mais→

Como bater meta de vendas?
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Como bater meta de vendas?

Veja nessa artigo como bater meta de vendas, superar os seus resultados e ir mais longe do que esperava. A primeira coisa que você precisa ficar de olho para bater meta de vendas (e outras metas também) é a evolução da meta. A meta de vendas E o mais preocupante é que a maior parte das pessoas não avalia a evolução da meta. E acontece o seguinte: A pessoa começa a trabalhar. O mês acaba, o período todo passa, e é quando ela vai ver se Leia mais→

Como motivar equipe + Vídeo com dicas
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Como motivar equipe + Vídeo com dicas

Para motivar equipe de vendas é necessário mais que oferecer prêmios e comissões pela conquista de metas. Porém, muitos não sabem como motivar equipe de vendas e para te ajudar, fiz um vídeo ensinando 12 dicas para motivar equipe de vendas. Nesse artigo eu vou te ensinar algumas dessas dicas para te ajudar com motivação para equipe de vendas e vou deixar o vídeo para você assistir no final, beleza? Esse artigo é ideal para você que lidera pessoas e está cansado de ver a equipe Leia mais→

Como vender por telefone
15 Técnicas de vendas

Como vender por telefone

Vou te mostrar 2 formas como vender por telefone: O telemarketing ativo e o telemarketing receptivo. Nesse artigo, você vai aprender dicas e técnicas que servem para esses 2 modelos, ok? O que é telemarketing ativo? É quando o profissional liga para possíveis clientes oferecendo seus produtos e serviços. É a empresa que toma a iniciativa. É importante lembrar que o cliente não está esperando o seu contato, ele está ocupado em outras tarefas. Você precisa estar consciente disso para não ficar frustrado ao ligar para clientes que Leia mais→

Como fazer o cliente valorizar seu trabalho
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Como fazer o cliente valorizar seu trabalho

Sabe quando o cliente fica falando que tá caro, vai pensar, vai falar com a esposa ou marido e nunca volta… Muitas vezes parece que o cliente está desvalorizando o seu trabalho e seu esforço, não é? Mas pode ficar tranquilo, tem como virar essa situação. É possível fazer seu cliente valorizar seu trabalho, sim. Para isso é necessário entender a diferença entre preço e valor e saber como usar essa diferença em sua negociação de vendas. Eu explico mais sobre isso no vídeo no Leia mais→

Medo de Vender – Como eliminar?
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Medo de Vender – Como eliminar?

Você já sentiu medo do que o cliente poderia falar para você? Você acha que precisa ficar insistindo, mentindo ou ser chato para fazer uma venda? Você tem ou já teve medo de vender? Relaxa, porque fazer essas coisas não é vender. Veja aqui nesse artigo porque você não precisa ter medo de vender e como acabar com isso! O que é um processo de vendas correto? É quando você entende a mente do seu cliente e apresenta o seu produto ou serviço de uma forma Leia mais→

Treinamento de Vendas Funciona?
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Treinamento de Vendas Funciona?

“Se eu fizer um treinamento de vendas as minhas vendas vão aumentar? Vou ter mais clientes?“ Alguns profissionais tem receio de fazer treinamento de vendas por algum motivo, pode ser uma experiência ruim no passado ou dúvidas se realmente funciona para seu trabalho. Eu entendo esses receios e por isso, aqui nesse artigo, você vai aprender os 3 pilares que um treinamento de vendas precisa ter para dar certo, beleza? Primeiro vamos falar sobre se funciona para o seu segmento, seu trabalho: Treinamento de vendas Leia mais→

Quais resultados o cliente quer?
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Quais resultados o cliente quer?

Você já se perguntou, quais resultados o cliente quer? Se eu te perguntasse o que você vende qual seria sua resposta? Provavelmente você deve estar pensando no seu produto ou serviço, não é mesmo? E agora eu te pergunto de novo: Quais resultados o cliente quer? Na verdade você precisa saber responder isso, mesmo que você venda um produto ou serviço que não tenha resultados tão claros. Por que saber quais resultados o cliente quer é importante? Vamos pegar o exemplo de uma loja de roupas: Leia mais→

O maior desejo do cliente
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O maior desejo do cliente

O maior desejo do cliente – A hora que você descobrir isso, suas vendas vão turbinar. Muitos profissionais tentam vender pelas suas próprias razões, mas os clientes compram pelas razões deles, por isso que é importante descobrir o maior desejo do cliente. Calma, deixa eu te explicar melhor: Vamos dizer que o seu produto ou serviço tenha 10 razões muito boas para o cliente comprar. Você acredita que as 3 primeiras são muito importantes e valiosas. E como você já ouviu em algum lugar que você Leia mais→