O maior medo do cliente

O maior medo do cliente

“Eu vou pensar mais um pouco e depois volto“ “Eu preciso falar com a minha esposa“ Você já ouviu alguma dessas frases de um cliente que gostou da sua apresentação e não voltou, né? Se você não sabe porque continua ouvindo isso, provavelmente é porque você está usando abordagens que vendem apenas para a razão. Nesse artigo, você vai entender o que a razão tem a ver com a venda, como descobrir o maior medo do cliente e como você pode usar isso para aumentar as suas vendas. Leia mais

Como ser um bom vendedor – 5 Passos

Como ser um bom vendedor – 5 Passos

Como ser um bom vendedor? Acredita que essa é uma das perguntas que mais recebo? E eu fico muito feliz quando vejo que as pessoas que me fazem essa pergunta geralmente não são vendedores. São profissionais de várias áreas que querem descobrir como ser um bom vendedor para comercializarem seus produtos e seus serviços. Na verdade acredito que todos devem aprender como vender. Todas as pessoas vendem alguma coisa em algum momento, seja um produto, um serviço, uma ideia, uma vontade, um pensamento. Durante muito Leia mais

Como vender em tempos de crise

Como vender em tempos de crise

Como vender em tempos de crise? Já percebeu que muitas pessoas só falam em crise? Eu te pergunto uma coisa. Será que esse é um momento único, que chegou de repente? Ou é um momento que vai e volta sempre? Eu não acredito que estejamos em crise. Acredito que a crise é um momento que se repete desde que o mundo é mundo. Repare na história da humanidade. Existem os bons e os maus momentos. Sempre foi assim. E quem se prepara, não passa sufoco. A Leia mais

Como vender de porta em porta – 5 Dicas Práticas

Como vender de porta em porta – 5 Dicas Práticas

Quer aprender 5 dicas práticas e simples sobre como vender de porta em porta? Primeiro, vamos entender quais são as principais objeções, os motivos que fazem uma pessoa não te dar atenção ao vender de porta em porta. Os clientes são relutantes em dar atenção ao profissional por alguns motivos: O nosso dia a dia é agitado, as pessoas que estão passando na rua estão indo para algum lugar; O medo da violência é grande; Muitas pessoas tem receio de deixar um desconhecido entrar em sua casa Leia mais

Como criar uma oferta irresistível?

Como criar uma oferta irresistível?

Eu já falei várias vezes sobre oferecer bônus para te diferenciar do mercado e gerar mais valor para seu cliente… Mas quando é o melhor momento para oferecer o bônus? Essa é uma ótima pergunta quando você quer criar uma oferta irresistível. Mas, o que é uma oferta irresistível? Oferta não é preço ou produto. A oferta é o conjunto de tudo o que está sendo oferecido para o cliente: vantagens, benefícios, experiência, garantias, preço e o próprio produto ou serviço. Por exemplo, o mesmo produto Leia mais

Como iniciar as vendas de um novo negócio

Como iniciar as vendas de um novo negócio

Normalmente, quando abrimos um novo negócio, precisamos trabalhar com pouco investimento. Por isso, é muito importante focar nas ações que geram vendas rápidas. Então, eu separei 6 passos para alavancar as vendas rapidamente para você que está abrindo um novo negócio. Para deixar algumas dicas mais claras, eu vou citar exemplos relacionados ao mercado de assessoria de casamento. Atenção – Os 6 passos desse artigo funcionam mesmo se: Você não trabalha com assessoria de casamento; Você não está abrindo um novo negócio, mas quer aumentar Leia mais

Como montar uma equipe de vendas? – Os 5 Passos

Como montar uma equipe de vendas? – Os 5 Passos

Essa é uma pergunta de muitos profissionais: A empresa cresce, normalmente não da mais para trabalhar e crescer sozinho. Então precisa montar uma equipe de vendas e não se sabe como fazer. Eu já montei muitas equipes de vendas, por isso identifiquei os principais passos sobre como montar uma equipe de vendas. Mas, antes de tudo, preciso te falar sobre o maior erro na contratação de uma equipe de vendas. O que NÃO fazer ao montar uma equipe de vendas Eu vejo isso acontecer demais quando as empresas Leia mais

Como gerar valor para o cliente – Casos Reais

Como gerar valor para o cliente – Casos Reais

Eu falo muito sobre como gerar valor para o cliente é importante… Mas, como gerar valor? Antes de tudo, deixa eu te lembrar a diferença entre preço e valor: Preço é referente ao dinheiro, quanto o que o cliente paga. Valor são as experiências, vantagens e tudo o que o cliente recebe pelo preço que está pagando. Como gerar valor? Eu escolhi produtos e serviços comuns que, normalmente, as pessoas têm dificuldade em identificar como gerar valor ao acreditar que é “tudo a mesma coisa”. Também Leia mais

Prospecção de Clientes | Atraia mais clientes pagantes!

Prospecção de Clientes | Atraia mais clientes pagantes!

É comum se preocupar com a prospecção de clientes, mas muitos perdem dinheiro, tempo e dedicação ao investir na prospecção de clientes errados. Prospecção de clientes – O que é errado? Um cliente errado é aquele que não tem condição de investir em seu produto ou serviço ou que não tem vontade de comprar o seu produto. Por exemplo, é quando o seu produto ou serviço é mais procurado por mulheres, mas você está investindo em locais mais visitados por homens. Outro exemplo, se você Leia mais

Vender para empresas

Vender para empresas

Na venda B2B (uma empresa vendendo para outra empresa) quem compra não é um computador, quem toma a decisão de compra é uma pessoa. Você negocia com uma pessoa, não com uma empresa. Essa percepção é muito importante para sua estratégia de vendas. Você deve entender o que  outra pessoa (comprador) busca, o que ela quer e o que não quer. Ela tem medos, preocupações, sonhos e desejos como qualquer outra pessoa. É muito comum os profissionais se preocuparem em tentar convencer o cliente, fazendo com que Leia mais